Vul de zoekterm hier in

Bestellingen & levering

Q: Hoe bestel ik mijn dienstencheques?

Hier kan u lezen op welke verschillende manieren u uw bestelling kan plaatsen.

Q: Naar welke bankrekening moet ik overschrijven om dienstencheques te bestellen?

Hier vindt u het rekeningnummer en de instructies om via overschrijving te betalen.

Q: Hoe bestel ik dienstencheques via de app van mijn bank?

Alles wordt duidelijk uitgelegd in de applicatie. U dient gewoon de instructies te volgen.

Q: Kan ik een bestelling doen voor dienstencheques met een verschillende prijs?

Ja, het is mogelijk om een bestelling te doen voor dienstencheques die verschillen in prijs.

Q: Wat is het minimale en/of maximale aantal dienstencheques dat ik kan bestellen?

Ontdek hier hoe u het bedrag bepaalt voor de bestelling van uw dienstencheques.

Q: Hoeveel dienstencheques kan ik aankopen per jaar?

Er zijn aankooplimieten per kalenderjaar voor de aankoop van dienstencheques. Dat leggen we hier even uit.

Q: Waar kan ik zien hoeveel dienstencheques ik nog kan bestellen?

Raadpleeg uw Beveiligde Zone of uw Pluxee app.

Q: Hoe weet ik hoeveel elektronische dienstencheques ik nog ter beschikking heb?@

Raadpleeg uw@Beveiligde Zone@of de mobiele applicatie van Pluxee om na te gaan over hoeveel dienstencheques u nog beschikt.@

Q: Het bedrag van mijn bestelling is teruggestort op mijn rekening. Wat nu?

Dit zijn de mogelijke redenen van een volledige of gedeeltelijke terugbetaling van uw bestelling.

Q: Ik heb een verkeerd bedrag overgeschreven. Wat nu?

Wat u te veel hebt betaald, zal u automatisch terugbetaald worden.

Hoe verloopt de bestelling van elektronische of papieren dienstencheques? Welke procedures moet ik volgen? Wat moet ik doen bij fouten of problemen? Door deze artikels te lezen, leert u dienstencheques bestellen volgens de regels van de kunst.

Bestellingen & levering

Dienstencheques bestellen

Hoe bestel ik mijn dienstencheques?

Naar welke bankrekening moet ik overschrijven om dienstencheques te bestellen?

Hoe bestel ik dienstencheques via de app van mijn bank?

Kan ik een bestelling doen voor dienstencheques met een verschillende prijs?

Bedragen en hoeveelheden

Wat is het minimale en/of maximale aantal dienstencheques dat ik kan bestellen?

Hoeveel dienstencheques kan ik aankopen per jaar?

Waar kan ik zien hoeveel dienstencheques ik nog kan bestellen?

Hoe weet ik hoeveel elektronische dienstencheques ik nog ter beschikking heb?

Fouten bij bestelling

Het bedrag van mijn bestelling is teruggestort op mijn rekening. Wat nu?

Ik heb een verkeerd bedrag overgeschreven. Wat nu?

De gestructureerde mededeling van mijn overschrijving is fout. Wat gebeurt er dan?

Ik heb overgeschreven naar het rekeningnummer van een ander gewest. Wat nu?

Ik heb een overschrijving gedaan naar een ander rekeningnummer van Pluxee. Wat nu?

Het bedrag van mijn bestelling voldoet niet aan het minimumbedrag of bevat een fout in een meervoud van het aantal. Wat moet ik doen?

Levering

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen. Wat nu?

Ik heb niet al mijn dienstencheques ontvangen. Wat nu?

Wanneer zal ik de dienstencheques die ik besteld heb, ontvangen?

Hulp Nodig

Vindt u niet wat u zoekt? Contacteer ons

Particulier

Erkende onderneming

Huishoudhulp

Download de app!