FR

Hulp nodig?

Neem contact met ons op

U bent gebruiker van dienstencheques

U bent een erkende onderneming

glimlachende-familie-3.jpg
Naar alle nieuwsberichten
28 november 2024 Nieuwe regels: volmacht, overeenkomst en bezoek

Vanaf 1 januari 2025 treedt er een nieuwe regelgeving rond het gebruik van... Meer zien

Terug

Ik heb een overschrijving gedaan naar een ander rekeningnummer van Pluxee. Wat nu?

Hebt u een bedrag overgeschreven naar een ander Pluxee-rekeningnummer? Maak u geen zorgen; het bedrag zal automatisch op uw rekening teruggestort worden!

En wat als de terugbetaling op zich laat wachten?

Is het al langer dan twee weken geleden dat u een overschrijving hebt gedaan naar het verkeerde Pluxee-rekeningnummer, en hebt u nog geen terugbetaling ontvangen? Stuur dan een e-mail via het online contactformulier met deze info:

  • Het bewijs van uw betaling
  • Het bedrag en de datum van de overschrijving
  • Uw rekeningnummer
  • Het rekeningnummer waarnaar u hebt overgeschreven

Het bedrag van uw overschrijving zal u zo snel mogelijk terugbetaald worden.

En wat dan?

Om uw dienstencheques te ontvangen, moet u een nieuwe bestelling doen via een overschrijving naar de rekening: BE28 0017 7246 3620

Hier vindt u onze tips om uw overschrijving vlekkeloos uit te voeren.

Hulp Nodig

Vindt u niet wat u zoekt? Contacteer ons