Sodexo logo
Brussels Hoofdstedelijk Gewest
FR

Hulp nodig?

Neem contact met ons op

Dienstencheques
accueil-Citoyens-2-low-(1).jpg
Terug

Ik heb niet al mijn dienstencheques niet ontvangen. Wat nu?

Hebt u niet alle dienstencheques ontvangen die u hebt besteld? Dan hebt u vanaf uw betaling een maand de tijd om het formulier in te vullen dat overeenkomt met het type cheques dat u wenst: elektronische of papieren cheques.

Reageer zo snel mogelijk

Het is belangrijk dat u het niet ontvangen van al uw dienstencheques meldt binnen de maand na uw betaling.

Papieren dienstencheques: onvolledige bestelling

Als uw bestelling van papieren dienstencheques niet volledig is uitgevoerd, volgt u deze stappen. 

Elektronische dienstencheques: onvolledige bestelling

Als uw bestelling van elektronische dienstencheques niet volledig is uitgevoerd, volgt u deze stappen. 

En wat gebeurt er daarna?

Na ontvangst van het formulier sturen we u de ontbrekende dienstencheques.

Let op: In het geval dat u toch de als niet-ontvangen aangegeven dienstencheques ontvangt, moet u ze vernietigen. Weet dat eventueel gebruik van deze dienstencheques tot gerechtelijke vervolging kan leiden.