Dienstencheques Brussel
FR

Hulp nodig?

Neem contact met ons op

U bent gebruiker van dienstencheques

U bent een erkende onderneming

Inschrijving Gebruikerszone Een erkende ondernemig vinden
FR
glimlachende-familie-3.jpg

Gebruiker

Naar alle nieuwsberichten
03 april 2025 Problemen met toegang tot de Beveiligde Zone voor gebruikers van Apple-apparaten

We ondervinden momenteel problemen met de toegang tot uw Beveiligde Zone via de... Meer zien

Terug

Bestellingen & levering

Hoe verloopt de bestelling van elektronische of papieren dienstencheques? Welke procedures moet ik volgen? Wat moet ik doen bij fouten of problemen? Door deze artikels te lezen, leert u dienstencheques bestellen volgens de regels van de kunst.

Dienstencheques bestellen

Hoe bestel ik mijn dienstencheques?

Naar welke bankrekening moet ik overschrijven om dienstencheques te bestellen?

Hoe bestel ik dienstencheques via de app van mijn bank?

Hoe kan ik dienstencheques bestellen via online betaling?

Kan ik een bestelling doen voor dienstencheques met een verschillende prijs?

Kan ik met KLARNA in alle veiligheid online betalen? 

Bedragen en hoeveelheden

Wat is het minimale en/of maximale aantal dienstencheques dat ik kan bestellen?

Hoeveel dienstencheques kan ik aankopen per jaar?

Waar kan ik zien hoeveel dienstencheques ik nog kan bestellen?

Hoe weet ik hoeveel elektronische dienstencheques ik nog ter beschikking heb? 

Fouten bij bestelling

Het bedrag van mijn bestelling is teruggestort op mijn rekening. Wat nu?

Ik heb een verkeerd bedrag overgeschreven. Wat nu?

De gestructureerde mededeling van mijn overschrijving is fout. Wat gebeurt er dan?

Ik heb overgeschreven naar het rekeningnummer van een ander gewest. Wat nu?

Ik heb een overschrijving gedaan naar een ander rekeningnummer van Pluxee. Wat nu?

Het bedrag van mijn bestelling voldoet niet aan het minimumbedrag of bevat een fout in een meervoud van het aantal. Wat moet ik doen? 

Levering

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen. Wat nu?

Ik heb niet al mijn dienstencheques ontvangen. Wat nu?

Wanneer zal ik de dienstencheques die ik besteld heb, ontvangen?

Hulp Nodig

Vindt u niet wat u zoekt? Contacteer ons