FR

Hulp nodig?

Neem contact met ons op

accueil-Citoyens-2-low-(1).jpg
Naar alle nieuwsberichten
02 januari 2020 Een gloednieuwe website en mobiele applicatie: de dienstencheques zijn nog eenvoudiger in gebruik!

Het systeem wordt nog beter! Meer zien

Terug

Mijn dienstencheques zijn vervallen. Kan ik ze nog recupereren?

Voor alle duidelijkheid: dienstencheques zijn 6 maanden geldig. U kan ze omruilen of ze laten terugbetalen zolang de vervaldatum niet verstreken is.

Onze tips om vervallen dienstencheques te vermijden

Om te vermijden dat je opgescheept zit met vervallen dienstencheques waarmee je niets meer kan aanvangen, volg je best deze tips:

  • Bestel geen te grote hoeveelheden.
  • Check de geldigheidsdatum. Als je elektronische dienstencheques gebruikt, kan je dat nagaan in je  Beveiligde Zone (in de tab Mijn elektronische portefeuille) of via je app "Dienstencheques Brussel". Bij papieren dienstencheques staat de uiterste geldigheidsdatum op de gebruikerskant.
  • Gebruik je dienstencheques vooraleer hun geldigheid vervalt.
  • Vraag omruiling of terugbetaling van je dienstencheques voor ze vervallen zijn.

Hulp Nodig

Vindt u niet wat u zoekt? Contacteer ons