Ik wil mijn dienstencheques omruilen. Hoe ga ik te werk?
Wilt u dienstencheques (die nog geldig zijn) omruilen? Dat kan gratis via uw Beveiligde Zone of door een formulier in te vullen.
Voorwaarden
Moederschapshulp cheques kunnen gratis worden omgeruild, maar kunnen niet worden terugbetaald.
De dienstencheques moeten geldig zijn:
- op het moment dat u de omruiling aanvraagt via uw Beveiligde Zone.
- op het moment dat uw aanvraag bij Pluxee aankomt als u uw aanvraag indient via het papieren formulier.
Aanvraag tot omruiling via uw Beveiligde Zone of via de mobiele app Dienstencheques Brussel
-
1
Ga naar uw Beveiligde Zone of in de mobiele app Dienstencheques Brussel.
-
2
Klik op Mijn dienstencheques en op Omruilen of Terugbetalen.
-
3
Klik op de soort dienstencheques die u wilt omruilen.
-
4
Kies het type dienstencheques dat u in ruil wil ontvangen.
-
5
Volg de instructies.
-
1
Download het formulier van aanvraag tot terugbetaling van elektronische dienstencheques om de omruiling aan te vragen.
-
2
Print het formulier uit en vul het in.
-
3
Verstuur het naar Pluxee.
Via e-mail via het online contactformulier of via de post naar:
Pluxee dienstencheques
Omruilingen PB 78
1180 Ukkel
-
1
Download het formulier van aanvraag tot omruiling van papieren dienstencheques om de omruiling aan te vragen.
-
2
Print het formulier uit en vul het in.
-
3
Stuur het samen met de papieren cheques naar Pluxee.
Naar het volgende adres:
Pluxee dienstencheques
Omruilingen PB 78
1180 Ukkel
LET OP: De dienstencheques moeten nog geldig zijn wanneer ze bij Pluxee aankomen. Als ze vervallen zijn, kunnen ze niet omgeruild worden.