Ik wil mijn dienstencheques omruilen. Hoe ga ik te werk?
Wilt u dienstencheques (die nog geldig zijn) omruilen ? Dat kan gratis via uw Beveiligde Zone of door een formulier in te vullen.
Voorwaarden
Moederschapshulpcheques kunnen gratis worden omgeruild, maar kunnen niet worden terugbetaald.
De dienstencheques moeten geldig zijn:
- op het moment dat u de omruiling aanvraagt via uw Beveiligde Zone.
- op het moment dat uw aanvraag bij Pluxee aankomt als u uw aanvraag indient via het papieren formulier.
Aanvraag tot omruiling via uw Beveiligde Zone of via de mobiele app Dienstencheques Brussel
-
1
Ga naar uw Beveiligde Zone of in de mobiele app Dienstencheques Brussel.
-
2
Klik op Mijn dienstencheques en op Omruilen of Terugbetalen.
-
3
Klik op de soort dienstencheques die u wil omruilen.
-
4
Kies het type dienstencheques die u in ruil wil ontvangen.
-
5
Volg de instructies.
-
1
Download het formulier van aanvraag tot terugbetaling of omruiling van elektronische dienstencheques om de omruiling aan te vragen.
-
2
Print het formulier uit en vul het in.
-
3
Verstuur het naar Pluxee.
Via e-mail via het online contactformulier of via de post naar:
Pluxee dienstencheques
Omruilingen PB 78
1180 Ukkel
-
1
Download het formulier van aanvraag tot omruiling van papieren dienstencheques om de omruiling aan te vragen.
-
2
Print het formulier uit en vul het in.
-
3
Stuur het samen met de papieren cheques naar Pluxee.
Naar het volgende adres:
Pluxee dienstencheques
Omruilingen PB 78
1180 Ukkel
LET OP: De dienstencheques moeten nog geldig zijn wanneer ze bij Pluxee aankomen. Als ze vervallen zijn, kunnen ze niet omgeruild worden.