FR

Hulp nodig?

Neem contact met ons op

U bent gebruiker van dienstencheques

U bent een erkende onderneming

iStock-1285783778_3-(3).jpg
Naar alle nieuwsberichten
08 juni 2021 Verdwijnen van Internet Explorer 11: impact op browserniveau voor onze website en Beveiligde Zone.

Zoals Microsoft heeft aangekondigd, zal de webbrowser "Internet Explorer 11" in juni... Meer zien

Terug

Hoe wijzig ik mijn adres?

U kan uw adres wijzigen via uw Beveiligde Zone of via de app "Dienstencheques Brussel". Zo gaat u te werk.

Wijzig uw adres aan de hand van uw identiteitskaart (aanbevolen)

  1. 1

    Log in op uw Beveiligde Zone

  2. 2

    Klik op Gegevens, links van de pagina

  3. 3

    Klik op Update uw gegevens aan de hand van uw identiteitskaart, onderaan de pagina

  4. 4

    Verbind uw kaartlezer met uw computer

  5. 5

    Klik op Verdergaan

  6. 6

    Klik op Verdergaan

    Het zou kunnen dat u eerst gevraagd wordt om Java te installeren of te updaten voor u kan verdergaan. Ga akkoord zodat u verder kan.

Als de update van uw gegevens gebeurd is, verschijnt de boodschap De gegevens zijn gewijzigd in een groene strook.

Wijzig uw adres handmatig

  1. 1

    Log in op uw Beveiligde Zone

  2. 2

    Klik op Gegevens, links van de pagina

  3. 3

    Klik op Gegevens wijzigen

  4. 4

    Wijzig uw gegeven

  5. 5

    Klik op Registreren

    Er verschijnt een groene strook bovenaan de pagina met de melding De gegevens zijn gewijzigd.

Wat als u verandert van gewest?

Als u een nieuw postadres in een ander gewest invoert, zal uw dienstencheque-account tijdelijk bevroren worden. Dat zal maximaal 7 werkdagen duren. In die periode kan u dus geen dienstencheques bestellen.

Zodra het gewest uw nieuwe adres gevalideerd heeft, zal Sodexo uw account weer activeren en u dat melden.

Ons advies: controleer of uw adresverandering in uw gemeente geregistreerd is voor u die invoert in uw dienstencheque-account. 

Meer info vindt u in ons artikel “Ik verhuis naar een ander gewest, wat nu ?”

Hulp Nodig

Vindt u niet wat u zoekt? Contacteer ons