Kan ik via de mobiele applicatie een terugbetaling/omruiling aanvragen ?
U kan op elk moment een gratis terugbetaling van uw dienstencheques aanvragen via de mobiele applicatie Dienstencheques Brussel. Ook een omruiling aanvragen zal zeer binnenkort via deze weg mogelijk zijn.
-
1
Open uw mobiele applicatie Dienstencheques Brussel.
-
2
Klik op "Dienstencheques"
Tweede optie in het algemene menu (onderaan).
-
3
Klik op "Vraag een terugbetaling aan" of "Vraag een omruiling aan"
Te vinden bovenaan het detail van uw portefeuille.
-
4
Kies het type dienstencheques dat u wenst te laten terugbetalen
Elektronisch (indien u over cheques beschikt in uw portefeuille) of papier.
-
5
Geef het aantal dienstencheques in
-
6
Voor de terugbetalingen, kies het bankrekeningnummer waarop u de terugbetaling wenst te ontvangen
-
7
Bevestig uw aanvraag
Indien het om papieren dienstencheques gaat, volg dan de volgende instructies: druk het document af, voeg de afgescheurde dienstencheques toe en verstuur het geheel naar Sodexo:
Voor de terugbetalingen :
Sodexo Dienstencheques
Terugbetalingen PB 78
1180 UkkelVoor de omruilingen :
Sodexo dienstencheques
Omruilingen PB 78
1180 Ukkel
Vanaf 1 januari 2023, zijn aanvragen tot omruiling van dienstencheques niet meer mogelijk. De aanvragen tot omruiling dat door Sodexo ontvangen worden na deze datum, worden automatisch omgezet in een terugbetaling.
Hulp Nodig
Vindt u niet wat u zoekt? Contacteer ons
-
Telefoon
Bel 02/401.31.60Van maandag tot vrijdag tussen 9u en 17u
-
E-mail
Stuur ons een e-mailHebt u een vraag of klacht?