Kan ik via de mobiele applicatie een terugbetaling/omruiling aanvragen ?
U kan op elk moment een gratis terugbetaling van uw dienstencheques aanvragen via de mobiele applicatie Dienstencheques Brussel. Ook een omruiling aanvragen zal zeer binnenkort via deze weg mogelijk zijn.
-
1
Open uw mobiele applicatie Dienstencheques Brussel.
-
2
Klik op "Dienstencheques"
Tweede optie in het algemene menu (onderaan).
-
3
Klik op "Vraag een terugbetaling aan" of "Vraag een omruiling aan"
Te vinden bovenaan het detail van uw portefeuille.
-
4
Kies het type dienstencheques dat u wenst te laten terugbetalen
Elektronisch (indien u over cheques beschikt in uw portefeuille) of papier.
-
5
Geef het aantal dienstencheques in
-
6
Voor de terugbetalingen, kies het bankrekeningnummer waarop u de terugbetaling wenst te ontvangen
-
7
Bevestig uw aanvraag
Indien het om papieren dienstencheques gaat, volg dan de volgende instructies: druk het document af, voeg de afgescheurde dienstencheques toe en verstuur het geheel naar Pluxee:
Voor de terugbetalingen :
Pluxee Dienstencheques
Terugbetalingen PB 78
1180 UkkelVoor de omruilingen :
Pluxee dienstencheques
Omruilingen PB 78
1180 Ukkel
Hulp Nodig
Vindt u niet wat u zoekt? Contacteer ons
-
Telefoon
Bel 02/401.31.60Van maandag tot vrijdag tussen 9u en 17u
-
E-mail
Stuur ons een e-mailHebt u een vraag of klacht?