Wat gebeurt er met mijn account wanneer mijn rijksregisternummer verandert?

Als u nog papieren of elektronische dienstencheques heeft staan op uw vorig account moet u deze stappen ondernemen:

Elektronische dienstencheques:

Het is niet mogelijk om uw cheques over te zetten naar uw nieuwe account. U moet de terugbetaling van uw elektronische dienstencheques aanvragen. Met uw nieuwe account kunt u elektronische dienstencheques bestellen.

Papieren cheques:

De papieren cheques die geregistreerd staan op uw oude Rijksregisternummer kunt u niet meer gebruiken. U moet een terugbetaling aanvragen. Met uw nieuwe account kunt u papieren cheques bestellen.

Nota betreffende de bescherming van persoonsgegevens

Om de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen, verzoeken wij u geen gevoelige documenten of informatie spontaan aan Pluxee te bezorgen (zoals een kopie van uw identiteitskaart, bankrekeningnummer, attest van woonplaats, enz.).
Dergelijke documenten mogen enkel worden overgemaakt wanneer dit uitdrukkelijk door Pluxee wordt gevraagd in het kader van een specifieke verwerking en via de beveiligde kanalen die u worden meegedeeld.