FR

Hulp nodig?

Neem contact met ons op

U bent gebruiker van dienstencheques

U bent een erkende onderneming

erkende-ondernemingen-3.jpg

Erkende onderneming

Naar alle nieuwsberichten
01 april 2025 Nieuwigheid: validatie van de prestaties door uw werknemers

Vanaf 1 juni 2025 zullen werknemers de prestaties die door hun erkende onderneming zijn... Meer zien

Terug

Wat moet u doen als de chauffeur niet is langsgekomen om papieren dienstencheques op te halen?

U hebt de ophaling van papieren dienstencheques aangevraagd en die is niet gebeurd? Dan zal dit binnen de kortst mogelijke tijd opnieuw ingepland worden.

Om te weten hoe dat komt en om een nieuwe datum af te spreken voor het ophalen van uw papieren dienstencheques, contacteert u de klantendienst voor erkende ondernemingen op het nummer 02/547.54.93, op de dag na de voorziene datum, in de voormiddag.

De ophaling van de papieren dienstencheques wordt dan opnieuw ingepland:

  • Ofwel voor de eerstvolgende werkdag: zo blijft de terugbetalingsdatum zoals oorspronkelijk voorzien (oorspronkelijke ophaaldatum).
  • Ofwel voor een latere datum: de terugbetalingsdatum zal dan overeenstemmen met de nieuwe ophaaldatum.

Om hier meer over te weten, leest u ons artikel over de afgifte van dienstencheques.

Hulp Nodig

Vindt u niet wat u zoekt? Contacteer ons