Hoe dien ik papieren dienstencheques in bij Pluxee voor terugbetaling ?

Versturen naar of ophalen door Pluxee

U kan uw papieren dienstencheques via aangetekende zending uitsluitend naar dit adres sturen:

Pluxee - Dienst Terugbetaling
55 Internationalelaan / Building L
1070 Brussel

Zorg ervoor dat u het onderstaande adres vermeldt, zodat uw papieren dienstencheques correct worden behandeld voor terugbetaling.

U kan ons ook vragen om de papieren dienstencheques op te halen via beveiligd transport:

• Bel ons op het nummer 02/547.54.93
• De ophaling zal ten vroegste ‘s anderendaags plaatsvinden als de vraag voor 12u30 gebeurt.
• Het tarief bedraagt € 18 excl. BTW per ophaling.

Waar dient u op te letten bij de indiening van papieren dienstencheques?

Wanneer u een afgifte van papieren dienstencheques voorbereidt, let dan op de volgende voorwaarden:

• Vermeld uw erkenningsnummer.
• Groepeer de cheques per prestatiemaand.
• Vergezel elke zending van een goed ingevuld borderel dat u kan vinden in de Beveiligde Zone (erkenningsnummer, maand van de prestatie, aantal cheques, interne referte).
• Dien geldige dienstencheques in.
• Check of het aantal gepresteerde uren uitgevoerd is door geregistreerde werknemers (conform de wettelijke normen).

Als de zending dienstencheques geldig en conform is, zullen we de uitbetaling uitvoeren binnen de 5 werkdagen.