Hoe dien ik papieren dienstencheques in bij Pluxee voor terugbetaling?

Stuur ons uw papieren dienstencheques via aangetekende zending. Lees hier meer info over de voorwaarden die u moet respecteren wanneer u de papieren dienstencheques indient.

Versturen naar of ophalen door Pluxee

U kan uw papieren dienstencheques via aangetekende zending uitsluitend naar dit adres sturen:

Pluxee - Dienst Terugbetaling
Westgate Business Park
Alfons Gossetlaan 32E / 102
1702 Groot-Bijgaarden

Zorg ervoor dat u het onderstaande adres vermeldt, zodat uw papieren dienstencheques correct worden behandeld voor terugbetaling.

U kan ons ook vragen om de papieren dienstencheques op te halen via beveiligd transport:

  • Bel ons op het nummer 02/547.54.93
  • De ophaling zal ten vroegste ‘s anderendaags plaatsvinden als de vraag voor 12.30 uur gebeurt.
  • Het tarief bedraagt € 40 excl. BTW per ophaling.

Waar dient u op te letten bij de indiening van papieren dienstencheques?

Wanneer u een afgifte van papieren dienstencheques voorbereidt, let dan op de volgende voorwaarden:

  • Vermeld uw erkenningsnummer.
  • Groepeer de cheques per prestatiemaand.
  • Vergezel elke zending van een goed ingevuld borderel dat u kan vinden in de Beveiligde Zone (erkenningsnummer, maand van de prestatie, aantal cheques, interne referte).
  • Dien geldige dienstencheques in.
  • Check of het aantal gepresteerde uren uitgevoerd is door geregistreerde werknemers (conform de wettelijke normen).

Als de zending dienstencheques geldig en conform is, zullen we de uitbetaling uitvoeren binnen de 5 werkdagen.

Hulp Nodig

Vind hier het antwoord op uw vraag

Nog andere vragen? Neem contact met ons op via