FR

Hulp nodig?

Neem contact met ons op

U bent gebruiker van dienstencheques

U bent een erkende onderneming

iStock-1261229865_5-(1).jpg

Erkende onderneming

Naar alle nieuwsberichten
23 januari 2024 Correctie van papieren dienstencheques: weergave opgelost

Sinds 25 december 2023 ondervinden we problemen met de weergave van papieren... Meer zien

Terug

Hoe kan ik mijn ophalingen beheren? 

Ontdek hoe u uw ophalingen individueel of gegroepeerd kan beheren.

U vindt al deze informatie ook in onze toelinchtingsvideo's.


Individuele ophaling:

Wijziging

  1. 1

    Log in op uw Beveiligde Zone;

  2. 2

    Ga naar «Ophalingen» en dan opnieuw naar «Ophalingen»; 

  3. 3

    Selecteer de betreffende ophaling;

  4. 4

    Klik op «Bewerken»;

  5. 5

    Breng de gewenste wijzigingen aan;

  6. 6

    Klik op «Opslaan»;

    Er verschijnt een bericht dat bevestigt dat de ophaling gewijzigd werd.

    Verwijderen

  1. 1

    Log in op uw Beveiligde Zone;

  2. 2

    Ga naar «Ophalingen» en dan opnieuw naar «Ophalingen»;

  3. 3

    Selecteer de betreffende ophaling;

  4. 4

    Klik op «Annuleren»;

  5. 5

    Bevestig de annulatie door te klikken op «Deze ophaling annuleren»;

    Er verschijnt een bericht dat bevestigt dat de ophaling geannuleerd werd.

    Gegroepeerde ophaling (herhaling)

    Wijziging

  1. 1

    Log in op uw Beveiligde Zone;

  2. 2

    Ga naar «Ophalingen» en dan opnieuw naar «Ophalingen»;

  3. 3

    Selecteer de betreffende ophaling;

  4. 4

    Klik op «Bewerken»;

  5. 5

    Selecteer of u de herhaling of de ophaling wilt bewerken;

  6. 6

    Breng de gewenste wijzigingen aan;

  7. 7

    Klik op «Opslaan»;

    Er verschijnt een bericht met de bevestiging dat u de ophaling heeft gewijzigd.


    ! Bij een wijziging van een herhaling maakt u een individuele ophaling aan en pauzeert u de herhaling !

    Pauze

  1. 1

    Log in op uw Beveiligde Zone;

  2. 2

    Ga naar «Ophalingen» en dan opnieuw naar «Ophalingen»;

  3. 3

    Selecteer de betreffende ophaling;

  4. 4

    Klik op «Hervatten»;

  5. 5

    Bevestig door op «Hervatten» te klikken;

    Er verschijnt een bericht met de bevestiging dat uw ophaling hervat.

    Verwijderen

  1. 1

    Log in op uw Beveiligde Zone;

  2. 2

    Ga naar «Ophalingen» en dan opnieuw naar «Ophalingen»;

  3. 3

    Selecteer de betreffende ophaling;

  4. 4

    Klik op «Annuleren»;

  5. 5

    Bevestig door te klikken op «Deze ophaling annuleren»;

  6. 6

    Selecteer of u de herhaling of de ophaling wilt wijzigen;

  7. 7

    Klik op «Opslaan».

    Er verschijnt een bericht met de bevestiging dat u de ophaling heeft gewijzigd.

     

    In het geval dat u een ophaling verwijdert, pauzeert u de herhaling van de rest van de ophalingen.

Hulp Nodig

Vindt u niet wat u zoekt? Contacteer ons