Dienstencheques Brussel
FR

Hulp nodig?

Neem contact met ons op

U bent gebruiker van dienstencheques

U bent een erkende onderneming

Mijn onderneming zone Een erkende onderneming worden
FR
erkende-ondernemingen-3.jpg

Erkende onderneming

Naar alle nieuwsberichten
06 januari 2025 Nieuwsbrief Vorm DC: Opleidingen 2025 en de FACT-applicatie

Alles over opleidingen voor uw huishoudhulpen en de FACT-applicatie. Meer zien

Terug

Hoe kan ik mijn ophalingen beheren? 

Ontdek hoe u uw ophalingen individueel of gegroepeerd kan beheren.

U vindt al deze informatie ook in onze toelinchtingsvideo's.


Individuele ophaling:

Wijziging

  1. 1

    Log in op uw Beveiligde Zone;

  2. 2

    Ga naar 'Ophalingen' en dan opnieuw naar 'Ophalingen'; 

  3. 3

    Selecteer de betreffende ophaling;

  4. 4

    Klik op 'Bewerken';

  5. 5

    Breng de gewenste wijzigingen aan;

  6. 6

    Klik op 'Opslaan';

    Er verschijnt een bericht dat bevestigt dat de ophaling gewijzigd werd.

    Verwijderen

  1. 1

    Log in op uw Beveiligde Zone;

  2. 2

    Ga naar 'Ophalingen' en dan opnieuw naar 'Ophalingen';

  3. 3

    Selecteer de betreffende ophaling;

  4. 4

    Klik op 'Annuleren';

  5. 5

    Bevestig de annulatie door te klikken op 'Deze ophaling annuleren';

    Er verschijnt een bericht dat bevestigt dat de ophaling geannuleerd werd.

    Gegroepeerde ophaling (herhaling)

    Wijziging

  1. 1

    Log in op uw Beveiligde Zone;

  2. 2

    Ga naar 'Ophalingen' en dan opnieuw naar 'Ophalingen';

  3. 3

    Selecteer de betreffende ophaling;

  4. 4

    Klik op 'Bewerken';

  5. 5

    Selecteer of u de herhaling of de ophaling wilt bewerken;

  6. 6

    Breng de gewenste wijzigingen aan;

  7. 7

    Klik op 'Opslaan';

    Er verschijnt een bericht met de bevestiging dat u de ophaling heeft gewijzigd.


    !Bij een wijziging van een herhaling maakt u een individuele ophaling aan en pauzeert u de herhaling!

    Pauze

  1. 1

    Log in op uw Beveiligde Zone;

  2. 2

    Ga naar 'Ophalingen' en dan opnieuw naar 'Ophalingen';

  3. 3

    Selecteer de betreffende ophaling;

  4. 4

    Klik op 'Hervatten';

  5. 5

    Bevestig door op 'Hervatten' te klikken;

    Er verschijnt een bericht met de bevestiging dat uw ophaling hervat.

    Verwijderen

  1. 1

    Log in op uw Beveiligde Zone;

  2. 2

    Ga naar 'Ophalingen' en dan opnieuw naar 'Ophalingen';

  3. 3

    Selecteer de betreffende ophaling;

  4. 4

    Klik op 'Annuleren';

  5. 5

    Bevestig door te klikken op 'Deze ophaling annuleren';

  6. 6

    Selecteer of u de herhaling of de ophaling wilt wijzigen;

  7. 7

    Klik op 'Opslaan'.

    Er verschijnt een bericht met de bevestiging dat u de ophaling heeft gewijzigd.

     

    In het geval dat u een ophaling verwijdert, pauzeert u de herhaling van de rest van de ophalingen.

Hulp Nodig

Vindt u niet wat u zoekt? Contacteer ons