Kan mijn erkende onderneming me bijkomende kosten aanrekenen? 

Welke soort kosten?

Het kan bijvoorbeeld gaan over administratieve- of verplaatsingskosten. Die kunnen gevraagd worden per gepresteerd uur of op jaarbasis.

Te respecteren regels

Deze regels moeten gerespecteerd worden als de erkende onderneming bijkomende kosten vraagt aan zijn klanten:  

• De bijkomende kosten mogen niet met dienstencheques betaald worden;
• Als de erkende onderneming bijkomende kosten wil vragen, moet u daarmee akkoord gaan. Dat betekent dat die kosten moeten staan in het contract dat u met uw erkende onderneming afgesloten hebt;
• Het moet gaan over werkelijke en redelijke kosten en de erkende onderneming moet duidelijk uitleggen welke kosten gefactureerd worden.
• De bijkomende kosten zijn gelimiteerd tot € 0.30 per dienstencheque.
  • Als u in aanmerking komt voor een specifiek quotum of een bijzondere toestemming heeft, bent u vrijgesteld van deze bijkomende kosten. Om dit te garanderen, dient u de ontvangen toestemming aan uw erkende onderneming te bezorgen. Deze toestemming wordt verstrekt via een brief van Brussel Economie en Werkgelegenheid (voor situaties van eenoudergezinnen) of door Pluxee (voor personen met een handicap of ouder van een minderjarige met een handicap), waarin het statuut wordt bevestigd dat recht geeft op maximaal 1000 dienstencheques per jaar.