Paradigm - Nieuwe veilige inlogmethode

Vanaf maart 2025 wordt een nieuwe authenticatiemethode geïntroduceerd om de beveiliging van uw gegevens te versterken en tegelijkertijd de toegang tot uw dienstencheque-account te vereenvoudigen.
 

Inloggen via Paradigm voor betere bescherming

Om toegang te krijgen tot uw Beveiligde Zone en de mobiele app "Dienstencheques Brussel", heb u twee opties voor authenticatie: de klassieke methode met gebruikersnaam en wachtwoord, of een nieuwe manier van inloggen via Paradigm.

Paradigm is een beveiligd platform dat voldoet aan de Europese normen voor gegevensbescherming en een betrouwbare, veilige gebruikerservaring garandeert.

Hoewel u uw huidige gebruikersnaam en wachtwoord kunt blijven gebruiken, is het belangrijk om te weten dat u minimaal één keer per jaar moet inloggen via het Paradigm-platform. Anders kan uw account tijdelijk worden geblokkeerd.

Hoe inloggen via Paradigm?

1. Ga naar de website van Pluxee en kies voor "Inloggen via Paradigm";
2. Authenticatie kiezen: u wordt doorgestuurd naar het Csam-platform, waar u de meest geschikte authenticatiemethode kunt selecteren: via itsme^® of via eID kaartlezer;
3. Beveiligde terugkeer: u wordt automatisch teruggeleid naar de website van Pluxee, waar u uw dienstencheques veilig kunt beheren!

Wij staan klaar om al uw vragen te beantwoorden.