FR

Hulp nodig?

Neem contact met ons op

U bent gebruiker van dienstencheques

U bent een erkende onderneming

glimlachende-familie-3.jpg
Naar alle nieuwsberichten
03 april 2025 Problemen met toegang tot de Beveiligde Zone voor gebruikers van Apple-apparaten

We ondervinden momenteel problemen met de toegang tot uw Beveiligde Zone via de... Meer zien

Terug

Kan ik een terugbetaling aanvragen via de applicatie?

U kan op elk moment gratis een terugbetaling aanvragen van uw dienstencheques via de mobiele app Dienstencheques Brussel. Een omruiling is niet mogelijk. 

  1. 1

    Open uw applicatie Dienstencheques Brussel

  2. 2

    Klik op "Dienstencheques"

    Het is de tweede knop in het hoofdmenu (onderaan).

  3. 3

    Klik op "Vraag een terugbetaling aan"

    Gelegen bovenaan het detail van uw portefeuille.

  4. 4

    Kies het type van cheques dat u wenst te laten terugbetalen

    Elektronisch indien u er heeft in uw portefeuille of papier.

  5. 5

    Voer het aantal betrokken cheques in

  6. 6

    Voor de terugbetalingsaanvraag, kies de bankrekening waarop u de terugbetaling wenst te ontvangen

  7. 7

    Bevestig uw aanvraag

    Indien u aanvraag papieren dienstencheques betreft, gelieve de instructies te volgen: druk het document af, voeg de coupons van de betrokken cheques in kwestie toe en verzend deze via post op het volgende adres:

     

    Voor de terugbetalingen:

    Pluxee Dienstencheques
    Terugbetalingen PB 78
    1180 Ukkel

Hulp Nodig

Vindt u niet wat u zoekt? Contacteer ons