Kan ik een terugbetaling aanvragen via de applicatie?
U kan op elk moment gratis een terugbetaling aanvragen van uw dienstencheques via de mobiele app Dienstencheques Brussel. Een omruiling is niet mogelijk.
-
1
Open uw applicatie Dienstencheques Brussel
-
2
Klik op "Dienstencheques"
Het is de tweede knop in het hoofdmenu (onderaan).
-
3
Klik op "Vraag een terugbetaling aan"
Gelegen bovenaan het detail van uw portefeuille.
-
4
Kies het type van cheques dat u wenst te laten terugbetalen
Elektronisch indien u er heeft in uw portefeuille of papier.
-
5
Voer het aantal betrokken cheques in
-
6
Voor de terugbetalingsaanvraag, kies de bankrekening waarop u de terugbetaling wenst te ontvangen
-
7
Bevestig uw aanvraag
Indien u aanvraag papieren dienstencheques betreft, gelieve de instructies te volgen: druk het document af, voeg de coupons van de betrokken cheques in kwestie toe en verzend deze via post op het volgende adres:
Voor de terugbetalingen:
Pluxee Dienstencheques
Terugbetalingen PB 78
1180 Ukkel
Hulp Nodig
Vindt u niet wat u zoekt? Contacteer ons
-
Telefoon
Bel 02/401.31.60Van maandag tot vrijdag tussen 9u en 17u
-
E-mail
Stuur ons een e-mailHebt u een vraag of klacht?