Welke automatische notificaties zijn beschikbaar voor de dienstencheques app?

Notificaties toestaan

Wanneer u de mobiele app installeert, krijgt u de optie om deze meldingen wel of niet in te schakelen via een pop-up die automatisch wordt weergegeven. U kunt de toestemming voor deze meldingen op elk gewenst moment wijzigen in de applicatie-instellingen.

Notificaties weergeven:

notificaties zijn zichtbaar in de statusbalk van uw telefoon en via een kleine tekstballon die op de app verschijnt.

Soorten notificaties:

• Nieuwe elektronische prestatie die bevestigd moet worden: wanneer een nieuwe prestatie bij u is uitgevoerd en ingevoerd door uw huishoudelijke hulp, ontvangt u een notificatie zodat u deze kunt nakijken en bevestigen;
• Cheques die bijna vervallen: wanneer uw elektronische cheques bijna vervallen, ontvangt u een bericht om u hiervan te informeren;
• Lege portefeuille: als er geen elektronische cheques meer in uw portefeuille zitten, krijgt u een notificatie;
• Fiscaal attest: er verschijnt een notificatie om u te informeren dat uw fiscaal attest beschikbaar is;
• Dienstencheques bestellen: met behulp van een aantal notificaties kunt u de status van uw bestelling voor elektronische en papieren dienstencheques volgen:
  • Voor elektronische en papieren cheques:
    • Notificatie ter bevestiging van uw bestelling;
    • Notificatie dat u een bestelling hebt geplaatst met een te hoog bedrag (het bedrag van uw bestelling is geen veelvoud van XX €). Dit te veel betaalde bedrag zal aan u worden terugbetaald en uw bestelling zal nog bevestigd worden.
  • Enkel voor papieren cheques:
    • Notificatie ter bevestiging van de verzending met de post.

Voor al deze notificaties wordt u rechtstreeks doorgestuurd naar de juiste pagina in de app om een actie te ondernemen. U zult een melding ontvangen per e-mail of via uw mobiele app.