FR

Hulp nodig?

Neem contact met ons op

accueil-Citoyens-2-low-(1).jpg
Naar alle nieuwsberichten
02 januari 2020 Een gloednieuwe website en mobiele applicatie: de dienstencheques zijn nog eenvoudiger in gebruik!

Het systeem wordt nog beter! Meer zien

Terug

Iemand in mijn onmiddellijke omgeving is overleden. Wat gebeurt er met zijn dienstencheques?

In overeenstemming met het Brussels Hoofdstedelijk Gewest wordt het dossier van een overleden gebruiker 90 dagen lang bevroren. Daarna wordt het definitief afgesloten. We leggen even uit wat u kan doen.

Wat kan u in de loop van die 90 dagen doen?

Wat u niet kan doen: nieuwe dienstencheques bestellen met het account.

Wat u wel kan doen:

  • de dienstencheques van de overledene gebruiken om de onbetaalde prestaties te betalen die voor het overlijden uitgevoerd werden.
  • de terugbetaling aanvragen van de dienstencheques op dit account.
  • de prestaties bevestigen die nog op de Beveiligde Zone van de overledene staan.

Wat moet u doen als er niet genoeg dienstencheques over zijn om de prestaties te betalen? Contacteer dan de erkende onderneming om de prestaties te betalen zonder dienstencheques.

Benodigde documenten

Om een terugbetaling aan te vragen, moet u, afhankelijk van de situatie, bepaalde documenten bezorgen.

Download hier de formulieren :

Deze documenten stuurt u via het online contactformulier of naar

Sodexo Dienstencheques
Terugbetalingen PB 78
1180 Ukkel

 

Benodigde documenten
Aanvraag van notaris of advocaat Aanvraag zonder notaris of advocaat
enkele erfgenaam Meerdere erfgenamen
1. Overlijdensakte. 1. Overlijdensakte. 1. Overlijdensakte.
2. Formulier toevoegen tot terugbetaling (+ rechter strookjes indien papieren cheques). 2. Formulier toevoegen tot terugbetaling (+ rechter strookjes indien papieren cheques).

2. Formulier toevoegen tot terugbetaling (+ rechter strookjes indien papieren cheques).

3. Akte van erfopvolging. 3. Attest van erfopvolging (te verkrijgen bij de gemeente). 3. Attest van erfopvolging (te verkrijgen bij de gemeente).
4. Kopie van bankkaart van erfgenaam (waarbij de naam op de bankkaart dezelfde is als de naam op het attest van erfopvolging). 4. Officieel document van de bank dat bewijst dat bankrekening tot alle erfgenamen behoort (zoals op het attest van erfopvolging).
Terugbetaling op rekening van laatste storting of, indien de rekening gesloten is, de rekening van de notaris. Terugbetaling op rekeningnummer vermeld op de bankkaart. Terugbetaling op rekeningnummer vermeld op het document van de bank.

Hulp Nodig

Vindt u niet wat u zoekt? Contacteer ons