FR

Hulp nodig?

Neem contact met ons op

U bent gebruiker van dienstencheques

U bent een erkende onderneming

glimlachende-familie-3.jpg
Naar alle nieuwsberichten
03 april 2025 Problemen met toegang tot de Beveiligde Zone voor gebruikers van Apple-apparaten

We ondervinden momenteel problemen met de toegang tot uw Beveiligde Zone via de... Meer zien

Terug

Hoe kan ik een volmacht vragen? 

Als u uw dienstencheques-account niet zelf beheert, of als u het account van een andere persoon beheert, moet een schriftelijke volmacht van de gebruiker worden verstrekt.

Als u als gebruiker wilt dat iemand u vertegenwoordigt bij het bestellen en ondertekenen van dienstencheques of het valideren van elektronische dienstencheques, moet u een volmacht verlenen aan een van de volgende personen om uw dossier te beheren:

  • een ouder of familielid tot de tweede graad van verwantschap;
  • het Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn (OCMW) van uw gemeente;
  • de sociale dienst van uw gemeente.

De volmacht moet worden geregistreerd bij Pluxee en bij de gewestelijke overheidsdienst Brussel Economie en Werkgelegenheid.

Volg hiervoor de onderstaande stappen:

 

Zo verkrijgt u een volmacht:

  1. 1

    Print het formulier van aanvraag voor volmacht en vul het in

  2. 2

    Voeg er een kopie van de identiteitskaarten bij

    Een kopie van uw identiteitskaart en van die van de persoon op wiens naam de dienstencheques staan en voor wie u een volmacht vraagt.

  3. 3

    Stuur alles naar Pluxee

    Via e-mail via het online contactformulier of via de post naar:


    PLUXEE Dienstencheques
    Ravensteinstraat, 36
    1000 Brussel

  4. 4

    Stuur een kopie met bijlagen naar het Brussels Hoofdstedelijk Gewest

    Per e-mail naar dc@gob.brussels of per post naar:

     

    Brussel Economie en Werkgelegenheid
    Dienstencheques Sint-Lazarusplein 2
    1030 Brussel

     

U kunt ook als volgt te werk gaan:

  • 1

    Stuur een gerechtelijk mandaat

    Geef het e-mailadres op dat in het dossier van de mandaatgever moet worden vermeld.

  • 2

    Stuur alles naar Pluxee

    Via e-mail via het online contactformulier of via de post naar:


    PLUXEE Dienstencheques
    Ravensteinstraat, 36
    1000 Brussel

  • 3

    Stuur een kopie naar het Brussels Hoofdstedelijk Gewest

    Per e-mail naar dc@gob.brussels of per post naar:

     

    Brussel Economie en Werkgelegenheid
    Dienstencheques Sint-Lazarusplein 2
    1030 Brussel

     

  • Hulp Nodig

    Vindt u niet wat u zoekt? Contacteer ons