FR

Hulp nodig?

Neem contact met ons op

U bent gebruiker van dienstencheques

U bent een erkende onderneming

erkende-ondernemingen-3.jpg

Erkende onderneming

Naar alle nieuwsberichten
06 januari 2025 Nieuwsbrief Vorm DC: Opleidingen 2025 en de FACT-applicatie

Alles over opleidingen voor uw huishoudhulpen en de FACT-applicatie. Meer zien

Terug

Hoe kan ik terugbetaling terugvinden?

Ontdek hoe de zoekfunctie werkt om terugbetalingen terug te vinden die u wilt bekijken.

  1. 1

    Login op uw Beveiligde Zone;

  2. 2

    Ga naar 'Afgiften' en dan opnieuw naar 'Afgiften'.

    Onderaan de pagina, in het gedeelte 'Mijn afgiften', vindt u de zoekfunctie voor uw afgiften.


    Standaard worden de laatste 30 afgiften getoond.

  3. 3

    Selecteer de gewenste zoekcriteria:

    - Terugbetalingscentrum;
    - Afgiftenummer Pluxee;
    - Referentie van de afgifte;
    - Referentie van de betaling;
    - Prestatiemaand;
    - Periode (datum van aankomst van de afgifte);
    - Type (elektronisch of papieren);
    - Status van de terugbetaling.

  4. 4

    Klik op 'Zoeken'.

    - De resultaten worden weergegeven in de tabel onderaan de pagina.
    - Via 'Export .XLS' kan u het zoekresultaat exporteren naar een Excelbestand.
    - U kan ook op 'Details' klikken om de gegevens van de afgifte te bekijken.


  5. U vindt al deze informatie ook in onze toelinchtingsvideo's.

Hulp Nodig

Vindt u niet wat u zoekt? Contacteer ons