FR

Hulp nodig?

Neem contact met ons op

U bent gebruiker van dienstencheques

U bent een erkende onderneming

iStock-1261229865_5-(1).jpg

Erkende onderneming

Naar alle nieuwsberichten
23 januari 2024 Correctie van papieren dienstencheques: weergave opgelost

Sinds 25 december 2023 ondervinden we problemen met de weergave van papieren... Meer zien

Terug

Hoe kan ik terugbetaling terugvinden?

Ontdek hoe de zoekfunctie werkt om terugbetalingen terug te vinden die u wilt bekijken.

  1. 1

    Login op uw Beveiligde Zone;

  2. 2

    Ga naar «Afgiften» en dan opnieuw naar «Afgiften».

    Onderaan de pagina, in het gedeelte «Mijn afgiften», vindt u de zoekfunctie voor uw afgiften.


    Standaard worden de laatste 30 afgiften getoond.

  3. 3

    Selecteer de gewenste zoekcriteria:

    - Terugbetalingscentrum;
    - Afgiftenummer Pluxee;
    - Referentie van de afgifte;
    - Referentie van de betaling;
    - Prestatiemaand
    - Periode (datum van aankomst van de afgifte);
    - Type (elektronisch of papieren);
    - Status van de terugbetaling.

  4. 4

    Klik op «Zoeken».

    - De resultaten worden weergegeven in de tabel onderaan de pagina.
    - Via «Export .XLS» kan u het zoekresultaat exporteren naar een Excel-bestand.
    - U kan ook op «Details» klikken om de gegevens van de afgifte te bekijken.


  5. U vindt al deze informatie ook in onze toelinchtingsvideo's.

Hulp Nodig

Vindt u niet wat u zoekt? Contacteer ons