FR

Hulp nodig?

Neem contact met ons op

U bent gebruiker van dienstencheques

U bent een erkende onderneming

huishoudhulp-3.jpg
Naar alle nieuwsberichten
28 maart 2024 WOW : Steun de opleiding van je huishoudhulp! “De opleiding van je huishoudhulp garandeert hun welzijn en draagt bij aan jouw tevredenheid”.

De huishoudhulpen zijn veel meer dan alleen maar schoonmakers. Hun essentiële rol gaat... Meer zien

Terug

Hoe kan ik een elektronische prestatie offline invoeren?

Hebt u net een prestatie bij een klant afgerond en kan u geen verbinding maken met internet? Geen probleem, u kan uw prestatie in de applicatie invoeren en bewaren in de "offline"-modus om ze later op de dag te verzenden.

De procedure voor het invoeren van uw prestaties in de "offline"-modus is precies dezelfde als wanneer u het online doet:

  1. 1

    Selecteer de klant bij wie u uw werkprestatie hebt afgerond;

  2. 2

    Druk op de button "Prestatie";

  3. 3

    Vul de details van de prestatie in;

    het type activiteit;
    het aantal gewerkte uren;
    de drager "Elektronisch".

  4. 4

    Druk op "Volgende";

  5. 5

    Controleer de samenvatting van de ingevoerde informatie;

    Als u een fout ziet, druk dan op "prestatie bewerken" en verbeter de fout.

  6. 6

    Druk op "Prestatie invoeren";

    Er verschijnt een bevestigingsbericht op uw scherm.

  7. Elektronische prestaties die in de ‘offline’-modus zijn opgeslagen, moeten dezelfde dag verzonden worden. Anders kan u ze niet meer zelf via de app versturen. Dan moet u de nodige informatie aan uw onderneming verstrekken, zodat deze ze kan invoeren. 

    U ontvangt 's avonds automatisch een melding om u eraan te herinneren dat u een of meerdere prestaties moet verzenden. Als deze niet dezelfde dag wordt verzonden, ziet u een melding wanneer de applicatie wordt geopend om u te waarschuwen dat een of meerdere prestaties de dag ervoor niet verzonden werden.

    In dit artikel leest u hoe u de elektronische prestaties die in "offline"-modus zijn opgeslagen, kan verzenden.

Hulp Nodig

Vindt u niet wat u zoekt? Contacteer ons