FR

Hulp nodig?

Neem contact met ons op

U bent gebruiker van dienstencheques

U bent een erkende onderneming

huishoudhulp-3.jpg
Naar alle nieuwsberichten
28 maart 2024 WOW : Steun de opleiding van je huishoudhulp! “De opleiding van je huishoudhulp garandeert hun welzijn en draagt bij aan jouw tevredenheid”.

De huishoudhulpen zijn veel meer dan alleen maar schoonmakers. Hun essentiële rol gaat... Meer zien

Terug

Hoe geef ik een prestatie in?

Zodra uw werk bij de klant erop zit, moet u dezelfde dag nog uw prestatie ingeven. De makkelijkste manier om dat te doen, is via de app Job Tracker 2.0. Telefonisch kan ook. Hoe? Dat ontdekt u hier. 

Een prestatie ingeven via de app Job Tracker 2.0

De snelste en makkelijkste manier om een prestatie in te geven, is de app Job Tracker.

Om de app te downloaden en de nodige info te hebben over het gebruik ervan, kan u de Brochure over de mobiele app "Job Tracker 2.0 by Pluxee" raadplegen.

  1. 1

    Bel de stemcomputer

    Vanaf de vaste telefoonlijn van uw klant, kan u gratis bellen naar:

    0800/355 30 (voor een prestatie uitgevoerd in Brussel)

    0800/351 80 (voor een prestatie uitgevoerd in Wallonië)

    Met een gsm kan u bellen naar:

    02/547 54 97 aan het zonaal tarief (voor een prestatie uitgevoerd in Brussel)

     

    0800/351 80 (voor een prestatie uitgevoerd in Wallonië)

  2. 2

    Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in

    Deze zijn u toegestuurd door uw erkende bedrijf.

  3. 3

    Voer het gebruikersnummer van uw klant in (12 cijfers)

  4. 4

    Vermeld het type activiteit

    Huishoudelijke hulp: type 1
    Boodschappen doen in het huishouden: type 2
    Buitenshuis strijken: type 3
    Vervoer voor personen met beperkte mobiliteit: type 4

  5. 5

    Geef het aantal gewerkte uren aan

    Voer een cijfer in tussen 1 en 9

  6. 6

    Luisteren, bevestigen of corrigeren en ophangen

     


    Luister aan het einde van de opname naar de samenvatting van wat je hebt ingevoerd, bevestig (druk op 1) en hang op.

    Als je een fout hebt gemaakt, kun je terugkeren naar het hoofdmenu en deze corrigeren (druk op 2).

Hulp Nodig

Vindt u niet wat u zoekt? Contacteer ons